こんにちは♪
今日は、お仕事を始めたら絶対使う機能【メール】についてお話ししようと思います
一言でメールといっても色々と種類があります
ログインメール
お気に入り登録ありがとうのメール
チャットに来てくれてありがとうのお礼メール
この3つを駆使して常連さんを作ったり、はじめましてのお客様を次も来てもらえるように印象付けたりします
ログインメールは、ログイン時間の少し前に『○時からINするね』とか
イベントのある日は『今日は○時から○○イベント！』とお知らせして
お客さんと楽しみたいから待ってるね！とアピールします。
ログインメールを見て会いに来てくれるお客様は沢山います
お気に入り登録をしてくれたお客さんには
『まだお話したことないけど、会えるの楽しみにしてます！』 とか
『今○○にはまってます』 とか
『いつも○時頃います』とか、自分のことを紹介して興味を持ってもらいましょう
チャットに来てくれたお客様へのメールは、
今日話した内容や、ここが面白かったとか
あのことについてもう少し聞きたいとか
おすすめの動画見てみるねとか
あれが気持ち良かった/////とか
その日話した内容を書くことで仲良し度をアップ！
お礼のメールはなるべくその日に返信するのが◎
仲良しさんも初めましてさんもまだお話したことないお客様も
みんな【彼氏】もしくは【推しメン】だと思ってメールしてみてくださいね
そうすれば、メールの内容も浮かんできやすくなると思います(笑)
当店は見学のみでも大歓迎
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